Die eigene Website ist die wichtigste Schnittstelle zum Kunden. Dies belegt die Studie „Kommunikationsinstrumente“ des Bundesverbandes Deutscher Unternehmensberater (BDU e.V.)
Fast 80% der befragten Unternehmensberatungen gaben an, das ihr professioneller Internetauftritt das wichtigste Instrument in ihrem Kommunikationsmix sei. Zudem rangieren Vorträge (67%) und eigene Unternehmensbroschüren (56%) auf den ersten Plätzen der erfolgreichen Marketing-Aktivitäten. Redaktionelle Beiträge in Print- und Onlinemedien kommen auch häufig zum Einsatz. Das Thema Pressearbeit ist also ebenfalls ein wichtiges Standbein des „Bekanntwerdens“ für Unternehmensberater.
Uns freut das Ergebnis dieser Studie natürlich, obgleich es nicht überrascht. Gerade für Berater und auch Trainer und Coachs eignet sich eine informative und zugleich authentische Internetpräsentation hervorragend als Weg zum Kunden.
In der Praxis bedeutet das für unsere Arbeit:
- Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen
- Unterscheidungsmerkmale herauszuarbeiten: was macht Ihr Unternehmen besonders?
- Klare Zielgruppendefintion und Ansprache
- Konsistente Kern-Botschaften vermitteln über alle zum Einsatz kommenden Informationsmedien
- Gehaltvolle und auf den Punkt formulierte, durchaus auch ausführliche Informationen
- Usability / einfache Menüführung / klare Sprache: gute Informationsarchitektur Ihrer Website
- Zurückhaltendes und seriöses Webdesign und Grafikdesign, das Ihr Profil unterstreicht und Akzente setzt statt mit fulminanter Extravaganz alles zu übertönen
- Persönliche professionelle Fotos, die von Kompetenz, Sympathie, Nahbarkeit und Individualität zeugen
- Ein Gesamtauftritt mit dem Sie „positiv anders“ wirken und sich aussagekräftig von der Masse abheben
Webdesign für Berater, Trainer, Coachs - Referenzen von smart interactive Köln:
- Schuppener Kommunikation, Consulting & Coaching
- Booz Allen Hamilton, Strategie-und Technologie-Beratung
- Lisa Frings, Personal- und Organisationsentwicklung
- Projektmanagement plus, PM-Training und Projektmanagement
- Praxis & mehr, Supervision / Coaching / Psychotherapie
- Rita Apke, Supervision u. Coaching
- Schuler Datenschutz & IT-Sicherheit
Ein Artikel von Sonja Radke
Köln, im Februar 2010